Mensen staan niet te springen om andere mensen te helpen. In ieder geval weten we wat we willen. Nu moeten we de hulpverlener er nog van overtuigen dat zijn hulp echt nodig hebt. Als de hulpverlener denkt dat zijn hulp overbodig is en niet echt noodzakelijk, dan is de kans groot dat hij negatief antwoord. Dan hebben wij of de verkeerde zaken gevraagd of niet goed duidelijk gemaakt waarom het gevraagde noodzakelijk voor ons is. We moeten duidelijk uitleggen waarom zijn hulp absoluut nodig is. Nog beter is dat de hulpgever er zelf ook beter van wordt.

Voorbeeld A:
Heeft u voor mij een fietspomp en plakspullen? Mijn fiets is lek en ik moet over een half uur tentamen doen. Ik heb geen geld bij me, in de spanning voor het tentamen ben ik mijn beurs vergeten. Wilt u me helpen alstublieft?

Voorbeeld B:
Als het niet te veel moeite is, zou ik graag een fietspomp en plakspullen willen hebben?


Voorbeeld A is juist, hij maakt bovendien een grote kans dat hij met de auto gebracht wordt.